A nova ferramenta gratuita online de orientação interativa de conformidade do HMRC pode ajudar empresas e indivíduos a entender as verificações de conformidade do HMRC. Ele fornece informação e suporte sobre verificações de conformidade - suportando o Plano de Mudança do governo para entregar o crescimento econômico. Negócios e indivíduos podem se beneficiar com a nova ferramenta online interativa da HM Receita e Alfândega ( HMRC ) que os guia através de verificações de conformidade fiscal.
A ferramenta de Orientação de Conformidade Interativa disponível no GOV.Reino Unido fornece informações para ajudar os clientes a entender: Verificações de conformidade com o HMRC. por que o HMRC solicitou informações ou documentos específicos como solicitar suporte adicional devido à saúde ou circunstâncias pessoais. como nomear alguém para agir em seu nome.
o que fazer se você discordar de uma decisão tomada pelo HMRC. como pagar uma avaliação ou penalidade fiscal. Ele reúne as orientações de conformidade e vídeos existentes em um só lugar, facilitando a busca e navegação das informações apropriadas. Joanne Walker, membro do Grupo de Reforma de Impostos de Baixa Renda ( LITRG ) e do Grupo Consultivo de Experiência do Cliente, disse:.
Quando clientes não representados têm um problema de conformidade fiscal, pode ser difícil para eles encontrar a ajuda que precisam. Esta nova ferramenta interativa do HMRC torna as orientações de conformidade facilmente acessíveis em um só lugar, e facilita às pessoas encontrar as informações relevantes para elas. Os links para o suporte adicional disponível serão especialmente valiosos para os clientes mais vulneráveis. Junto com outros stakeholders, eu comentei e testei a ferramenta de orientação interativa em várias etapas e muito trabalho foi colocado em seu desenvolvimento. Ele define claramente os tópicos, usa um formato de perguntas e respostas fácil de entender, fornece vídeos de orientação claros, explicações passo a passo, e links para outras orientações relevantes. Os comentários de múltiplos stakeholders e clientes devem garantir que seja responsivo e fácil de usar.
Penny Ciniewicz, Diretor-Geral do HMRC para o Cumprimento do Cliente, disse. Sabemos que as verificações de conformidade podem ser assustadoras e estamos sempre à procura de formas de melhorar o nosso suporte para os clientes. Esta é uma das várias ferramentas interativas que o HMRC lançou, incluindo o ‘estimador de registro do IVA', que permite a qualquer empresa ver o que o registro do IVA pode significar, assim como a ligação a mais informações sobre o processo de registro. A orientação GOV.Reino Unido do HMRC recebe mais de 750 milhões de visualizações por ano. Os serviços on- line suportam empresas e indivíduos para interagirem com o HMRC de forma segura num momento que lhes convém, e o aplicativo gratuito do HMRC os ajuda a ficar em cima de seus assuntos fiscais pessoais. Para obter mais informações, procure ‘ HMRC ' no GOV.Reino Unido.
As ferramentas de orientação e interatividade são gratuitas para uso, disponíveis diretamente no GOV. Reino Unido e são apenas para fins de informação. Os usuários não serão registrados para quaisquer impostos como resultado do uso da orientação e o HMRC não coletará ou armazenará quaisquer informações sobre o usuário. O HMRC mantém toda a sua orientação sob revisão. O feedback de negócios e principais stakeholders é considerado para melhorar a compreensão e experiência dos clientes ao navegar na orientação online.
Mais informações sobre a ferramenta de verificação da conformidade ou selecione a aba ‘Controlação de Cumprimento' na página de ferramentas e calculadoras. As sessões da ferramenta de Orientação de Conformidade interativa terminarão após 15 minutos de inatividade, como é habitual para tais serviços online. A ferramenta de orientação ajuda você a entender o que é uma verificação de conformidade, por que está acontecendo e o que fazer durante o processo.
Outras ferramentas de orientação e calculadoras foram desenvolvidas para ajudar os nossos clientes a procurar a informação mais precisa e atualizada sobre as suas obrigações fiscais no Reino Unido. Procurar ‘ Ferramentas e calculadoras HMRC. no GOV.Reino Unido. O HMRC analisa continuamente o impacto das melhorias da orientação, para garantir que maximizemos os benefícios para os usuários e o valor para os contribuintes.