Um novo Serviço de Habitação de Defesa que terá famílias das Forças Armadas em seu coração tem avançado com a nomeação de sua primeira cadeira, antes do seu estabelecimento formal no próximo ano. Natalie Elphicke Ross OBE foi nomeada como Presidente Provisória do Ministério da Defesa (MOD) novo Serviço de Habitação da Defesa. Ela desempenhará um papel crucial na direção da transição para a nova organização, garantindo que ela esteja pronta para entregar para o pessoal militar e suas famílias desde o primeiro dia.
A nomeação da Natalie vem como novos dados mostram que a unidade de melhoria liderada pelos ministros para corrigir o estado terrível da habitação das Forças está começando a dar frutos – com os dados mais recentes do levantamento mostrando um aumento significativo dos níveis de satisfação entre aqueles que vivem em casas militares. Os dados coletados pelos Serviços de Pesquisa de Opinão em nome do MOD mostram que a satisfação global com as casas militares aumentou em pontos percentuais do 12 no último ano, com o 75% das famílias dizendo agora que estão satisfeitas. A nova equipe do Serviço de Habitação da Defesa está agora a comparar seu desempenho com os proprietários de habitações sociais, e os dados mostram que pela primeira vez a satisfação é maior do que a média nacional para os proprietários civis.
Satisfação com o serviço de reparação do MODÏs também melhorou durante o mesmo período, aumentando por 15 pontos percentuais de uma média de 45.5% em 2024/25 para 60.7% em 2025/26. A criação de uma organização de habitação de defesa profissional independente foi uma recomendação chave da estratégia de habitação de defesa de £9 bilhões, publicada em novembro.
O Serviço de Habitação de Defesa está sendo estabelecido em lei através do Projeto de Lei das Forças Armadas e será responsável pela gestão de quase 50,000 casas militares em todo o Reino Unido. Com um ethos de serviço no seu coração, ele irá entregar as recomendações da estratégia de habitação, incluindo uma renovação geracional de nove em dez casas de forças e a aceleração do potencial de longo prazo para 100,000 novas casas de todos os tipos em terras de defesa excedentárias. Natalie Elphicke Ross, que foi Presidente da Equipe de Revisão da Estratégia de Habitação da Defesa, tem uma vasta experiência na indústria de habitação, incluindo como Presidente do Instituto de Habitação e Finanças. Uma ex-associada de advocacia especializada em financiamento de habitação, ela aconselha governos centrais e locais, prestadores, desenvolvedores e associações de habitação a financiar, estruturar e entregar casas em todos os domínios. Ela estabeleceu anteriormente um novo corpo de padrões de consumo e ombudsman para casas recém construídas.
Natalie Elphicke Ross, Presidente Interina do Serviço de Habitação da Defesa, disse. Nosso orgulho em nossas forças armadas deve incluir orgulho em nossas casas militares. O Serviço de Habitação de Defesa deve conduzir através de uma renovação geracional para reconstruir, readaptar e remodelar casas de defesa, atender aos requisitos operacionais militares e tornar o serviço às famílias militares central para a nova organização. Isso será o coração do meu trabalho como a primeira cadeira do Serviço de Habitação da Defesa. O Secretário de Defesa John Healey MP disse. O Serviço de Habitação de Defesa irá entregar uma renovação geracional de lares militares, virando a esquina em anos de lares militares sub- padrão e fornecendo a mudança de passo na qualidade e serviço que as nossas famílias das Forças Armadas merecem.
A Natalie é uma excelente consulta e espero continuar a trabalhar em estreita colaboração com ela para impulsionar essa missão.
Especialista em Habitação da Federação das Famílias do Exército Cat Calder, disse. Trabalhei em estreita colaboração com a Natalie na Revisão de Habitações da Defesa e sei em primeira mão como ela está determinada a ver melhorias na habitação da Defesa. Estou contente por ver que ela continuará assim como a primeira cadeira do Serviço de Housing da Defesa. Estou ansioso para continuar a trabalhar com a Natalie e toda a equipe do DHS para conduzir resultados muito melhores para famílias de serviços.
O MOD já está cumprindo a sua missão de transformar a habitação das Forças Armadas, completando uma série de compromissos assumidos com as famílias do Serviço. Isto inclui atualizações para as casas 1,250 nos últimos meses do 12, com mais 2,000 planejado este ano financeiro, modernizando políticas desactualizadas, melhorando os padrões de mudança e configurando um comitê dedicado que coloca as vozes das famílias no centro da tomada de decisões.